速达V3-STD_速达软件官方网站 -- 速达软件北海售后服务中心

速达V3-STD

《速达V3-STD》作为速达V系列企业管理平台，特别适合中小企业使用。平台将企业进销存管理、POS管理、财务管理、客户关系管理集成于一体并科学地融入Builder-Ⅲ二次研发工具，真正实现了产品平台化，满足企业管理的个性化需求。全面提升企业管理的能力。

采购管理
	实现从采购到支付整个周期的自动化。
	全面实现对供应商、订单、采购商品动态管理，提高企业对采购策略思想的执行力度。
	支持多种发票形式、结算方式，业务处理范围更广更灵活方便。
	可处理估价入库、采购费用分摊特殊采购业务。
	采购报表管理为采购部门提供科学的决策依据。
	通过供货期，商品最近价、批发价的对比分析，实现采购决策支持。
	支持受赠货品的处理，适应采购业务的多样化。
	供应商和客户支持双重身份核算功能。

销售管理
	通过对销售管理全过程的掌握，能最大限度帮助企业推进销售工作的正常开展，并提升获利能力。
	提供购货单为信用额度及欠款情况控制机制，最大限度降低经营风险。
	通过以销定购方式，帮助企业提高资金利用率。
	提供收据、增值税发票、普通发票等多种发票样式，可以进行发票业务的灵活处理。
	提供赠品、折扣、多计量单位等业务功能，业务处理能力更为强大。
	销售报表实时穿透查询，洞悉销售管理全过程
	限时打折促销管理，满足一些公司或超市在特定日期对全部或部分商品采用特殊销售价格的要求。

仓库系统
	提供库存自动报警功能，避免企业出现商品积压或短缺现象，为企业建立科学的库存管理体系提供强有力的帮助。
	提供先进先出法、个别计价法、移动加权平均法、全月一次法等存货计价方法，满足不同企业对成本核算的需求。
	与销售管理和此案够管理的完美结合，全面加强物流全过程管理。
	通过对库存总量的信息流的分析，帮助企业加快物流周转速度。
	可处理组装拆卸、库存变动等特殊仓库业务。
	结合批次管理、库存盘点功能，对库存业务的物流全过程进行有效控制和跟踪。

POS系统
	集成POS前台销售管理功能，满足众多中小商品零售企业对零售商品管理的需求。
	可以设置多种POS前台参数、POS机器、会员卡、钱箱、顾客显示屏、打印机、小票等基础资料，真正满足企业个性化管理需要。
	提供包括折扣、退货、锁机、换班、挂单、优惠、金额抹零等日常较为复杂的功能，大大加强业务处理能力。
	可统计当天收银员的销售情况，随时掌握前台销售情况、收银情况、交款情况，极大促进了企业促销政策的执行力度。
	前台系统支持网络或单机使用，即使后台的数据库出现故障或网络故障，也可以单机正常营业，使数据的容错能力得到极大增强。

总账
	“进销存财务完全一体化”为设计指导思想，所有的进销存业务单据均可自动生成与之相对应的记账凭证。
	强大的会计凭证处理、方便的账簿报表汇总功能，完全符合了中小型企业会计电算化核算要求。
	提供资金负债表、利润表、现金流量表、分配表、应交增值税明细表等多种会计通用报表。
	提供外币核算、结转损益等账务管理功能，极大提高财务部门工作效率。
	财务人员权限控制，实现了财务系统操作控制流程的分层管理。

现金管理
	方便快捷的银行存取款业务处理。
	处理日常往来收付款业务、预收付款业务及戴斯往来账务允许多收多付，余款自动转到预收付款。
	其他业务发生的收款业务，日常费用开支处理，前台收银员找赎款及销售款的收发业务处理。
	批量对优惠储值卡进行充值，支付工资等现金业务处理。
	实时查询现金日记张，往来账款及采购销售收付款过程。

工资管理
	提供员工工资发放条、工资发放表、工资汇总表、工资费用非配表等工资核算报表。
	自动进行工资费用的分配与结转，并生成会计凭证，将工资核算与账务处理有机结合。
	自定义工资项目，适应各种复杂的应用，实现企业对工资计算的特殊处理。
	提供月度、计件工资核算方式，满足企业对工资的个性化要求。
	工资系统与账务系统完美结合，极大优化企业内部管理流程。
	对不同员工设个人所得税，实现个税的管理个性化。

分支机构
	通过DRP运算，系统可快速、准确为企业提供科学的采购建议或配送建议，极大地提高企业对市场的反应速度。
	通过Online网络服务，总部可以对各地繁殖机构进行统一管理，为总部提供及时分支机构动态。
	严密的授权机制，在实现企业信息共享的同时，还保证了企业信息安全。

客户关系
	从收到客户的服务请求开始，全程跟踪服务任务的执行过程，包括机会、行动、客户销售、服务等，保证服务质量和及时性。
	通过向企业的销售、市场、服务等部门提供全面及个性化的客户管理，极大强化员工的跟踪服务意识，加大了企业对客户的商业挖掘能力。
	以“凝聚客户关系、提升资源价值”为核心，促使企业努力提高客户满意度，以提高企业形象。
	减少经营风险，增加无限商机，轻松建立良好客户关系，拓展经营成果。
	按客户信用额度提供长期应收账款提示及账龄分析功能。

业务报表、财务报表
	支持反映某一个客户代销商品的已发数量、已计算数量、未结算数量。
	支持销售（采购）日报表；支持反映当前库存、采购在订量及销售的综合报表。
	支持分公司绩效考核表、委托代销结算报表等。

速达V3新特性

一、Builder-Ⅲ二次开发工具

Builder-Ⅲ作为速达V系产品独有的二次开发工具，可快速灵活的进行功能模块、基础资料、字段、统计条件等定义；同时可实现业务流程、单据、报表，打印样式等设计，帮助企业实现个性化管理需求。

二、支持Android移动客户端应用

速达V系产品全面支持Android移动终端设备查询报表。可以实现支持在线下订单、实时库存查询、资金数据查询、费用查询、应收应付账款查询、销售业绩数据统计排行查询。

三、支持全局应用和局域网站点二种模式的多用户应用

速达V系列高端软件全面支持采用“全局应用站点”在局域网/互联网（远程）应用，通过动态令牌数字认证技术实现多用户应用或远程应用的一种模式。同时系统亦支持传统的C/S局域网站点实现多用户应用。

四、超级经理查询

速达V系列软件通过对供应链、财务、资金流转、人力资源等数据海量挖掘，使用一整套分析模型和工具，在多维度下可实现跨部门、跨流程经营分析，可实现按照天、期间、季度、年度以及历史同期比较等方式进行查询。为企业提供最有价值的决策信息支持。

五、支持用户自定义多导航图

速达V系软件可以根据企业的实际情况，按需定制功能模块，系统可以按不同部门、岗位的工作，自定义业务流程，满足不同行业和性质的企业管理需要。实现从界面、主题、业务流程顺序等全面个性化。同时也为用户提供了经典风格的“导航图”界面。

六、全面支持速达软件平滑升级

速达V系列软件作为高端软件，全面支持现有速达G系列软件平滑升级到相应的高端版本，获得更多新功能和更好的应用体验。
《速达3000》系列可完全升级至《速达V3》

全局应用站点

是指用户在局域网/互联网环境下，通过网络数字安全认证技术，实现局域网或互联网多用户本地和远程终端站点应用。该应用以按年续费模式使用。经济、安全、稳定，深受用户欢迎

全局应用站点锁

每个全局应用站点和一个全局应用站点锁绑定使用，特别适合局域网应用。

全局应用令牌

每个全局应用站点必须和一个全局应用令牌绑定使用，特别适合互联网远程和局域网应用。

1、软件为什么不能像硬件一样，一次性免费保修几年？

答：硬件和软件的行业标准不一样，硬件的价值是不断折旧的，管理软件是不断帮助客户增值的。管理软件服务不是简单的维修，更重要的是在保障运行安全的同时帮助客户实现软件系统的持续优化。

2、什么是升级？

答：升级是指同一产品升级到更高版本或最新版本（包含大、小版本升级和软件更新）。

3、为什么需要升级？

答：随着商业环境的快速变迁，企业出于自身发展和内部管理提升的需要，原有的ERP 系统已经显得不足以支持企业流程的改变，加上外部政策法规（如新会计准则，新税法等）调整等因素，导致企业不得不进行内部业务的调整，ERP软件升级/迁移就成为许多企业保持竞争优势的首选。

4、我是从经销商处购买的速达产品，首年服务到期后也签订了新一年服务合同，为什么速达总部不受理服务请求？

答：请确认与经销商签订的服务合同是提供速达总部的支持服务。
　　其次您需要确认经销商是否已经将信息登记在速达总部，更新了您的服务期。如服务期信息已更新，您可以去重新下载产品License文件，更新License文件后，您将在产品界面看到新的服务有效期。

5、我们刚接触速达软件，对未来需要的服务无法估计，不知道该如何选择服务产品，这方面速达可以提供哪些帮助？

答：您可以咨询速达服务顾问。速达服务顾问将根据您上年度的服务情况与应用需求做出评估，给出建议的服务方案。您可以以此作为参考，选择购买我们的服务产品。如需对速达产品进行学习可以登录www.5cedu.cn进行学习，或向讲师咨询。

6、我对我的服务商不满意怎么办？可以更换么？

答：如您对服务商提供的服务不满意您可以拨打速达售后热线：13317795517（周一至周五，8：30-17：30）投诉反馈。我们将根据您的意见要求服务商整改及提升，以满足您的要求。如果您坚持更换服务商，我们将根据当地服务商的情况以及您的当前情况，酌情为您调整服务商。

1、软件安装服务

帮助并指导客户完成安装速达产品的环境所具备的环境检测，安装部署，注册认证，软件调试以及相关文件备份等工作。

2、软件应用指导

为客户提供在软件应用，操作，以及业务流程处理方面给予正确的指导与建议，帮助客户正常处理日常事务。

3、初始化服务

根据客户的实际业务需求，为客户提供软件系统的初始化辅助建账服务，主要包括：基础资料的准备与导入，系统初始化数据的准备与导入，系统初始化检查及各业务系统参数确认等内容。

4、软件培训服务

为客户提供产品标准功能培训服务。培训内容包括：软件操作，高级应用，系统管理等方面的培训。

5、软件故障排除

帮助客户排除软件在正常应用过程中因产品本身原因引发的软件故障,并确保客户系统正常运行。(如:客户端不能登陆服务器的故障,软件运行报错等)。

6、数据维护服务

帮助客户进行账套数据分析，数据修复，数据库优化，账套数据备份与还原。

7、月末结帐服务

帮助客户解决在月结或者年结过程中遇到的各类故障，并负责调试与修复，保证客户软件系统正常结转。

8、报表制作服务

指导客户设置资产负债表，利润表等财务报表以及相关的自定义报表，确保数据的正常输出。

9、用户打印样式调试

帮助用户调试相关单据的打印样式的设置，调试服务。

10、版本更新服务

提供同系列产品同版本相同模块的软件版本更新服务(如:速达3000pro V8.71更新到V8.72版本)。

11、常见问题在线解答

我公司网站提供速达软件使用过程中常见的问题解答。

12、补丁下载

不定期的为客户提供产品补丁更新服务，确保客户软件系统安全稳定的运行

13、软件升级服务

在客户购买了高版本的软件后，需要对其原有的软件系统和账套数据进行迁移或者升级服务，并保证客户升级后的软件系统能够正常运转。主要包括：客户软件系统的升级安装，注册认证，账套数据升级等服务（注：不存在对应升级关系的软件系统将不支持账套数据的升级！）